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Annexe 4: Sondage réalisé par le Mexique

Vers la fin de 1997, le BAN du Mexique a fait parvenir un questionnaire à bon nombre de personnes provenant de divers milieux (500 exemplaires, pour être plus précis). En règle générale, les répondants étaient directement ou indirectement concernés par les questions relevant de l'ANACT. Parmi ces personnes, on trouvait notamment des fonctionnaires, des universitaires et des représentants des syndicats et des employeurs.

Le sondage comportait deux parties. La première partie renfermait deux séries d'énoncés. Les dix premiers énoncés visaient à cerner l'opinion des répondants sur diverses questions touchant l'ANACT en vue de déterminer, entre autres, si l'ANACT avait accru la coopération et l'interaction entre les gouvernements, les travailleurs et les employeurs. Ils portaient également sur l'efficacité des activités réalisées dans le cadre de l'ANACT et sur la diffusion publique des principes énoncés dans l'ANACT. Les répondants devaient indiquer dans quelle mesure ils étaient d'accord avec chaque énoncé, selon une échelle comportant cinq degrés de satisfaction. Cette échelle débutait à 0 %, en augmentant de 25 % à la fois pour atteindre 100 %. La deuxième partie du questionnaire portait sur les domaines où les répondants souhaitaient voir une intensification des activités réalisées dans le cadre de l'ANACT, par exemple, le travail des enfants ou la sécurité et la santé au travail. L'opinion des répondants à cette deuxième série d'énoncés a été mesurée de la même façon que pour la première série.

La seconde partie du questionnaire invitait les répondants à formuler librement des commentaires au sujet de l'ANACT. À cette fin, quelques lignes avaient été prévues pour recueillir les propos des répondants, sans que ne soit établi un format de présentation particulier.

Réponses

Le BAN du Mexique a reçu en tout 121 questionnaires qui ont été transmis au Secrétariat. Les répondants ont été regroupés par secteur, de la façon suivante : 1) le gouvernement (68 réponses - 56 %); 2) le milieu des affaires (41 réponses - 34 %); 3) le milieu universitaire (6 réponses - 5 %); et 4) le milieu syndical (6 réponses - 5 %). Sur le nombre total de questionnaires retournés, une quinzaine étaient incomplets.

Les résultats sont présentés sous forme de tableau, un pourcentage ayant été attribué à chacun des énoncés (voir le tableau 1; il convient toutefois de signaler que les pourcentages ont été calculés à partir des réponses reçues; c'est-à-dire qu'environ sept questionnaires ne comportaient que des observations écrites).

Première partie du questionnaire

Les dix premiers énoncés peuvent être regroupés en trois catégories. Dans la première catégorie figurent les énoncés qui visaient à connaître l'opinion des répondants sur le succès remporté par l'ANACT en matière de coopération dans le domaine du travail, d'interaction et de compréhension des questions d'ordre juridique liées au travail entre les parties; les énoncés 1, 2, 3 et 6 se trouvent dans cette catégorie. La deuxième catégorie d'énoncés invitait les répondants à classer les activités liées à l'ANACT en fonction de leur efficacité, et de ce qu'ils en avaient retiré; il s'agit des énoncés 4, 5, 7 et 8. Enfin, la troisième catégorie d'énoncés, comprenant les énoncés 9 et 10, portait sur la diffusion du contenu de l'ANACT et des principes du travail énoncés dans ce cadre.

Tableau 1
RÉPONSES AU SONDAGE RÉALISÉ PAR LE MEXIQUE

Dans quelle mesure êtes--vous d'accord avec les énoncés suivants? 100% 75% 50% 25% 0% N/A
Q 1. L'ANACT a stimulé la coopération entre les trois parties dans le domaine du travail. 22% 25% 30% 8% 3% 12%
Q 2. L'ANACT a renforcé les échanges entre le gouvernement, les employeurs et les travailleurs dans leurs pays respectifs. 13% 21% 32% 19% 2% 13%
Q 3. L'Accord a contribué à l'observation et à l'application des lois du travail dans chaque pays. 15% 27% 22% 21% 2% 13%
Q 4. Les activités de coopération trinationales (p. ex., les conférences, les colloques et les ateliers) ont permis de partager les expériences et l'information concernant les marchés du travail dans les trois pays. 34% 31% 17% 7% 1% 10%
Q 5. Grâce aux activités de coopération réalisées dans le cadre de l'ANACT, on a pu améliorer la compréhension du fonctionnement des marchés du travail des trois pays. 15% 30% 31% 6% 3% 15%
Q 6. L'ANACT a contribué à une meilleure compréhension des systèmes juridiques qui régissent le travail au Mexique, au Canada et aux États-Unis. 17% 25% 29% 13% 3% 13%
Q 7. L'activité coopérative à laquelle j'ai participé a répondu à mes attentes. 19% 30% 21% 11% 3% 16%
Q 8. À cette occasion, de l'information a été transmise sur des pratiques et/ou des programmes innovateurs, dans l'intérêt des travailleurs, des dirigeants et/ou du marché du travail. 22% 18% 25% 15% 2% 18%
Q 9. L'information sur le contenu (objectifs, fonctionnement et structure) de l'ANACT a été suffisamment diffusée. 9% 10.5% 34% 24.5% 15% 7%
Q 10. L'information sur les principes relatifs au travail énoncés dans l'ANACT a été suffisamment diffusée. 9.5% 10.5% 28% 30% 15% 7%

 

Deuxième partie du questionnaire

La deuxième partie du questionnaire avait pour but de déterminer dans quelle mesure les répondants souhaitaient une augmentation du nombre d'activités de coopération dans 13 domaines distincts. Les réponses à ce sujet figurent au tableau 2. Au moins 60 p. cent des répondants étaient tout à fait favorables à l'augmentation des activités dans quatre domaines, parmi lesquels figuraient la sécurité et la santé au travail (80 %), les méthodes et l'expérience liées à une productivité accrue (67 %), un traitement égal pour les femmes et les hommes en milieu de travail (64 %), de même que les conditions de travail et leur mise en application (63 %). En outre, plus de 50 p. cent des répondants étaient tout à fait d'accord avec l'augmentation de la fréquence des activités dans quatre domaines, soit les statistiques sur le travail (58 %), le développement des ressources humaines (56 %), les travailleurs migrants (53 %) et l'indemnisation des personnes victimes d'une maladie professionnelle ou d'un accident de travail (52 %). Enfin, au moins 40 p. cent des répondants étaient tout à fait d'accord avec une augmentation de la fréquence des activités dans les cinq domaines suivants : les modes de coopération entre le travailleur, l'employeur et le gouvernement (47 %), les conditions et les modalités de travail (49 %), le travail des enfants (49 %), les relations de travail et la négociation collective (40 %), la législation régissant la formation et le fonctionnement des syndicats, la négociation collective et le règlement des différends, de même que son application (40 %).

Tableau 2
Réponses à la deuxième partie du sondage réalisé par le Mexique

Dans quelle mesure souhaitez-vous une augmentation du nombre d'activités de coopération (dans le cadre de l'ANACT) dans les domaines suivants? 100% 75% 50% 25% 0% N/A
Q 1. Modes de coopération entre le travailleur, l'employeur et le gouvernement. 47% 20% 17% 3% 5% 8%
Q 2. Conditions de travail et leur mise en application. 63% 19% 9% 4% 1% 4%
Q 3.Conditions et modalités d'emploi. 49% 20% 17% 5% 3% 6%
Q 4. Méthodes et expérience liées à une productivité accrue. 67% 19% 7% 2% 1% 4%
Q 5. Sécurité et santé au travail. 80% 12% 4% 2% 0% 3%
Q 6. Indemnisation des personnes victimes d'une maladie professionnelle ou d'un accident de travail. 52% 19% 15% 8% 1% 6%
Q 7. Traitement égal pour les femmes et les hommes en milieu de travail. 64% 13% 11% 5% 3% 4%
Q 8. Travail des enfants. 49% 17% 16% 7% 7% 4%
Q 9. Travailleurs migrants. 53% 26% 8% 5% 4% 4%
Q 10. Développement des ressources humaines. 56% 20% 12% 5% 1% 6%
Q11. Relations de travail et négociation collective. 40% 35% 11% 4% 4% 7%
Q12. Législation régissant la formation et le fonctionnement des syndicats, la négociation collective, le règlement des différends, et sa mise en application. 40% 30% 15% 5% 5% 6%
Q13. Statistiques sur le travail. 58% 21% 11% 4% 2% 4%

 

Réponses individuelles

Sur les 121 questionnaires retournés, 63 comportaient des commentaires écrits. De ce nombre, 5 renfermaient des commentaires élaborés, alors que les 58 autres n'avaient que des commentaires très brefs. Dans plus de la moitié des cas où l'on n'avait soumis qu'une « courte réponse », une suggestion revenait très souvent. En effet, la plupart des observations formulées avaient trait à la nécessité de diffuser plus d'information concernant la structure, la fonction et les principaux objectifs de l'ANACT. Tous ces commentaires ont été publiés tels quels, et on les retrouve à l'annexe 5 : Commentaires du public.


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